Публичная оферта

Редакция от 11.01.2024

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т. е. через интернет-магазин) и предоставления информационных услуг.

1.2. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую публичную оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и применяются к Заказам, оформленным после такой публикации. Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в публичной оферте, размещённой на Сайте.

1.3. Адрес действующей редакции публичной оферты в сети Интернет: https://черноусовъ.рф/oferta/

1.4. Размещенная на Сайте информация о Товарах, представленных в каталоге, признается публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Оформляя Заказ, Покупатель совершает акцепт настоящей публичной оферты. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, или с момента получения Продавцом сообщения (Заказа) о намерении Покупателя приобрести Товар.

1.5. Оформление Заказа Покупателем в Интернет-магазине означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей публичной оферты. Договор купли-продажи (или договор поставки в случае B2B) считается заключенным с момента получения Продавцом оформленного Заказа от Покупателя, а отправка Товара осуществляется после его подтверждения менеджером Продавца.

1.6. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

1.7. В случае приобретения Товара юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для использования в предпринимательской деятельности, к отношениям Сторон применяются положения Гражданского кодекса РФ о поставке. Закон РФ «О защите прав потребителей» на такие правоотношения не распространяется.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины и определения, используемые в настоящих Условиях:

2.1. Продавец — ИП ЧЕРНОУСОВА АНЖЕЛИКА ВИКТОРОВНА, ИНН  090100351112, ОГРНИП 320265100080911, юр.адрес: 355004, г. Ставрополь, пр. Артельный, 5А, реализующая товары, описание которых представлено на Сайте Продавца.

2.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары исключительно для личных, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, приобретающее товары для использования в предпринимательской деятельности, акцептировавшие публичную оферту на условиях настоящего документа.

2.3. Получатель — Покупатель или третье лицо, уполномоченное Покупателем на получение Товара и предоставившее номер Заказа.

2.4. Интернет-магазин — Сайт Продавца, на котором размещён каталог Товаров, предлагаемых для продажи дистанционным способом, а также условия оплаты, доставки и иная информация, предусмотренная законодательством РФ.

2.5. Сайт Продавца (Сайт) — веб-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: https://черноусовъ.рф

2.6. Дистанционный способ продажи — продажа Товаров по договору купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара на Сайте, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо его образцом в момент заключения договора.

2.7. Публичная оферта — публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор.

2.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты при совершении Заказа.

2.9. Заказ — должным образом оформленный через корзину на Сайте Продавца запрос Покупателя на покупку и доставку Товара.

2.10. Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателю.

2.11. Карточка Товара — интерфейс Сайта в отношении определённой модели Товара, который содержит описание Товара, стоимость и иные характеристики, позволяющие оформить Заказ.

2.12. Информационные услуги — услуги, предоставляемые Продавцом по оповещению Покупателя о статусе Заказа и ходе его выполнения.

3. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ И ЦЕНА ТОВАРА

3.1. Продавец передаёт, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях, указанных в настоящей публичной оферте. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты Покупателем полной стоимости Товара.

3.2. Настоящая публичная оферта регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине, в том числе: выбор Покупателем товаров, оформление Заказа, оплату, выполнение и передачу Заказа.

3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах Интернет-магазина по адресу: https://черноусовъ.рф. Цены на сайте и в сети розничных магазинов могут отличаться.

3.4. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации.

3.5. Предложение о заключении Договора на условиях настоящей публичной оферты на конкретный Товар действует в течение срока нахождения Товара на Сайте Продавца при условии наличия данного Товара на складе Продавца.

3.6. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по цвету, текстуре, оттенку или другим параметрам.

3.7. Местом продажи Товара является территория Российской Федерации.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте (https://черноусовъ.рф).

4.2. После обработки Заказа Продавец направляет Покупателю уведомление о подтверждении Заказа по электронной почте или номеру телефона.

4.3. Если передача Товара в установленные сроки становится невозможной (в том числе по причине отсутствия Товара на складе), Продавец незамедлительно информирует об этом Покупателя по указанному им номеру телефона или электронной почте для согласования новых сроков доставки или замены Товара. В случае недостижения согласия Покупатель вправе в одностороннем порядке отказаться от Заказа, после чего уплаченные денежные средства возвращаются Покупателю в полном объеме. Односторонний отказ Продавца от исполнения публичного договора купли-продажи не допускается.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

5.1. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине и стоимости доставки.

5.2. Покупатель оплачивает Заказ любым способом, доступным для выбора на Сайте Продавца.

5.3. Покупатель уведомлен, что продажа Товара осуществляется в реальном времени и подразумевает изменение цены и его наличия. Товар резервируется за Покупателем только после обработки и подтверждения Заказа службой комплектации Интернет-магазина.

5.4. В случае полного либо частичного аннулирования предварительно оплаченного Заказа стоимость аннулированных позиций возвращается Покупателю на расчётный счёт (карту), с которого была произведена оплата.

5.5. Продавец вправе в одностороннем порядке установить максимальное количество товарных позиций в одном Заказе и максимальную стоимость одного Заказа.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Доставка Товара осуществляется привлечённой Продавцом Службой доставки. Способы доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».

6.2. Срок доставки указан в Интернет-магазине приблизительно и зависит от выбранного способа доставки и региона.

6.3. Покупатель обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки.

6.4. В случае указания Покупателем некорректного адреса доставки либо иных контактных данных, повторные действия по доставке Заказа производятся с отнесением дополнительных расходов на Покупателя.

6.5. Продавец предпринимает все меры для соблюдения сроков доставки, однако не несёт ответственности за задержки по независящим от Продавца обстоятельствам.

6.6. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Продавец обязуется:

7.1.1. Обеспечить исполнение обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящей оферты.

7.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность.

7.2. Продавец имеет право:

7.2.1. Изменять условия публичной оферты, цены на Товар и тарифы на доставку в одностороннем порядке путем размещения обновленной информации на Сайте. При этом изменение Продавцом цены на уже заказанный (оформленный) Покупателем Товар не допускается вне зависимости от статуса его подтверждения менеджером.

7.2.2. Требовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного Товара.

7.2.3. Направлять Покупателю сервисные и транзакционные сообщения (о статусе заказа, доставке, оплате) по электронной почте и посредством SMS/мессенджеров, необходимые для исполнения Договора.

7.3. Продавец не несёт ответственности:

7.3.1. за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара;

7.3.2. за ущерб, причинённый вследствие неправомерных действий третьих лиц;

7.3.3. за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного указания контактных данных при оформлении Заказа.

7.4. Покупатель обязуется:

7.4.1. До момента оформления Заказа ознакомиться с содержанием настоящей оферты и ценами.

7.4.2. Согласиться с тем, что Продавец вправе передавать данные Покупателя третьим лицам (Службам доставки) для исполнения Заказа.

7.4.3. Сообщить достоверные данные, необходимые для доставки.

7.4.4. Оплатить заказанный Товар и доставку.

7.4.5. В случае возникновения претензий обратиться в Службу по работе с Покупателями.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями, размещёнными на Сайте в разделе «Возврат».

8.2. Возврат Товара надлежащего качества:

8.2.1. Покупатель-потребитель (физическое лицо) вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней (согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей») при условии, что информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества была предоставлена ему в письменной форме в момент доставки Товара. Если такая информация не была предоставлена, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трех) месяцев. Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

8.2.2. Продавец возвращает уплаченную денежную сумму, за исключением расходов на доставку возвращённого Товара от Покупателя, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования (при условии фактического возврата Товара Продавцу или предоставления доказательств его отправки).

8.3. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с положениями ст. 18 и 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (для физических лиц).

8.4. Возврат денежных средств осуществляется путём перечисления на банковский счёт (карту) Покупателя.

8.5. Положения пунктов 8.2 и 8.3 применяются исключительно к Покупателям — физическим лицам. Возврат Товара юридическими лицами и ИП осуществляется в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ о договоре поставки (возврат Товара надлежащего качества от юридических лиц и ИП не допускается, если иное не согласовано Сторонами дополнительно).

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Покупатель даёт согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении Заказа.

9.2. Хранение и обработка персональных данных осуществляются на условиях Политики конфиденциальности, размещённой на Сайте.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. За неисполнение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Вся текстовая информация и графические изображения на Сайте имеют законного правообладателя.

10.3. Нарушение Покупателем правил эксплуатации освобождает Продавца от ответственности за возникшие недостатки.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Все споры Стороны будут стараться разрешить путём переговоров.

11.2. В случае недостижения согласия споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Продавца (в случае споров с юридическими лицами и ИП) либо в соответствии с правилами подсудности Закона о защите прав потребителей (в случае споров с физическими лицами).

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

12.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.

13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель ЧЕРНОУСОВА АНЖЕЛИКА ВИКТОРОВНА
ИНН: 090100351112
ОГРНИП: 320265100080911
355004, г. Ставрополь, пр. Артельный, 5А
Телефон: +7 928 811-33-66
E-mail: bneri@bk.ru